Politica de Trocas e Devoluções

A Gibiteria Potiguar efetua trocas de produtos ou faz a devolução do valor pago nas seguintes situações:

• Na falta de alguma revista em um pedido o valor correspondente será restituído anexo ao restante da encomenda ou creditado em conta corrente informada pelo cliente.
• Caso de algum produto esteja em desacordo com os parâmetros estabelecidos em relação ao estado de conservação descrito pela empresa em sua página, a revista será substituída ou o valor reembolsado, desde que a reclamação seja feita em até 10 dias a contar da entrega do produto.
• O cliente será ressarcido se houver cobrança indevida por algum produto ou serviço;
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A Gibiteria Potiguar não fará troca ou devolução nas seguintes situações:

• No caso do cliente comprar uma revista que já possua na coleção (duplicada);
• Na situação em que o cliente demonstrar insatisfação com o conteúdo editorial da revista;
• Em caso de insatisfação em relação ao estado de conservação cujas caracterísiticas tenham sido previstas pelo site na página Estado de Conservação das Revistas.
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A Gibiteria Potiguar compromete-se a:

• Manter atualizados os sistemas e protocolos de segurança das transações comerciais pela internet;
• Não enviar SPAMS, ou seja, mensagens publicitárias não solicitadas e que não tenham sido expressamente autorizadas pelo cliente;
• Não ceder ou comercializar dados de clientes a terceiros sob nenhuma hipótese.